Negocios pequeños y medianos
Tengo un negocio
- Me escriben por WhatsApp y no alcanzo a responder a todos.
- Se me olvidan citas, pedidos y presupuestos.
- Los clientes vienen una vez y no vuelven.
Desarrollo web · Sistemas a medida · Automatización
Tecnología que ordena tu operación y hace crecer tu negocio
Diseñamos y construimos webs, sistemas de citas, fidelización y software a medida para negocios, empresas e instituciones públicas. Primero entendemos tu proceso; después lo convertimos en un sistema que tu equipo usa todos los días.
- Webs y landings
- Citas y seguimiento
- Fidelización
- Software a medida
Dos caminos
¿Por dónde empiezas?
Instituciones y empresas medianas
Represento a una institución o empresa
- El proceso vive en papel, hojas de cálculo y correos.
- Nadie sabe en qué paso está cada caso.
- El software que tenemos ya no alcanza.
El problema
Dónde se pierden clientes, tiempo y control
Son pérdidas que no se ven en el momento. Aparecen a fin de mes, en la agenda vacía, en los reclamos y en los reportes que nadie puede armar.
Atención
Consultas que llegan fuera de horario y se responden tarde
El cliente no espera: reserva con quien le contestó primero.
Ventas
Pedidos y presupuestos repartidos entre chats, correos y hojas de cálculo
Nadie sabe cuántos se cerraron, cuántos se perdieron ni por qué.
Retención
Clientes que vienen una vez y no vuelven
No hay recordatorios, ni seguimiento, ni un motivo para regresar.
Operación
Expedientes que pasan por varias áreas sin trazabilidad
Cuando alguien pregunta en qué paso está un caso, la respuesta es un correo más.
Con un sistema
Cada consulta, cita y expediente tiene responsable, plazo y seguimiento.
Y la información para decidir está en una sola pantalla.
Servicios
Tres tipos de solución
Empezamos por lo que más te cuesta hoy. Cada solución se puede ampliar después, sin rehacer lo que ya funciona.
Presencia y ventas
Que te encuentren y te escriban.
Página web, perfil de Google con tu ubicación y botón de WhatsApp con el mensaje listo.
Para clínicas, restaurantes, academias, inmobiliarias.
Ver la demo de clínica dentalAtención y seguimiento
Que nadie se quede sin respuesta y que vuelvan.
Citas en línea, recordatorios, lista de clientes y tarjeta de fidelización con QR que termina en una reseña.
Para consultorios, negocios de comida, academias.
Ver las demos de citas y fidelizaciónSistemas a medida y trazabilidad
Que cada caso tenga su historia.
Primero entendemos el proceso con las áreas que lo viven. Después construimos el sistema que lo sigue de principio a fin.
Para instituciones públicas, empresas medianas, agro, startups.
Ver el caso SEDMEDDemos
Míralo funcionando
Cuatro demostraciones con marcas y datos ficticios, hechas como las haríamos para tu organización. Las versiones navegables se publican por partes.
DemostraciónVer el video de 10 segundos de «Landing de clínica dental» (se reproduce con efectos de sonido sutiles)
Landing de clínica dental
Presencia y ventas · Reserva con día y hora, confirmación por WhatsApp y reseñas a la vista.
Qué pasa en el video
- El visitante elige el jueves 16 y las 11:00 y pulsa «Confirmar por WhatsApp».
- Se abre WhatsApp con el mensaje listo: el visitante lo escribe y lo envía.
- La clínica lee el mensaje, escribe su respuesta y confirma la reserva con un recordatorio para el día anterior.
DemostraciónVer el video de 10 segundos de «Panel de citas y seguimiento» (se reproduce con efectos de sonido sutiles)
Panel de citas y seguimiento
Atención y seguimiento · Agenda semanal, recordatorios por WhatsApp y quién debería volver.
Qué pasa en el video
- Se pulsa «Nueva cita», se llena la ficha de Martín S. para el miércoles a las 15:30 y se guarda.
- La cita aparece en la agenda y el contador de citas de la semana pasa de 38 a 39.
- Llega la confirmación de Ana M. por WhatsApp: su cita deja de estar por confirmar.
- Se pulsa «Recordar» a Carlos V. y el panel avisa que el recordatorio salió.
DemostraciónVer el video de 10 segundos de «Fidelización con QR» (se reproduce con efectos de sonido sutiles)
Fidelización con QR
Atención y seguimiento · La tarjeta del cliente en su celular y el panel del negocio con visitas, premios y reseñas.
Qué pasa en el video
- Se escanea el QR de la tarjeta de Rosa en caja: se estampa el sello 8 de 10 y le faltan 2 visitas para su premio.
- El panel del negocio suma la visita y actualiza la fila de Rosa.
- Rosa pulsa «Dejar reseña en Google»: su reseña de cinco estrellas llega al panel.
DemostraciónVer el video de 10 segundos de «Diagnóstico de madurez digital» (se reproduce con efectos de sonido sutiles)
Diagnóstico de madurez digital
Herramienta de Kallpa · 15 preguntas en 5 dimensiones: puntaje, nivel, gráfico y por dónde empezar.
Qué pasa en el video
- En la pregunta 15 de 15 el visitante elige una respuesta y pulsa «Ver mi resultado».
- El medidor sube hasta 47 de 100, aparece el nivel «En desarrollo» y se despliega el gráfico de las cinco dimensiones.
- Se ven las recomendaciones, el tipo de solución que se sugiere («Atención y seguimiento») y las barras de las cinco dimensiones, con la de automatización e integración marcada como área crítica.
- El visitante pulsa «Conversar sobre mi resultado» y se abre WhatsApp con el resultado en el mensaje.
Caso real · Sector salud · Software a medida
SEDMED: trazabilidad donde no había un proceso
Problema
Una institución de salud hacía el seguimiento en papel y hojas de cálculo, sin un proceso definido. Cada área llevaba su propio registro.
Proceso
Antes de programar, levantamos el flujo con cada área y lo acordamos por escrito. Después construimos el sistema sobre ese flujo.
Resultado
Un sistema con trazabilidad de punta a punta: cada etapa del proceso queda registrada con su responsable y su fecha. Hoy la institución verifica el cumplimiento de sus procesos y mide el avance de sus objetivos y metas con información confiable y en tiempo real.
Publicamos el nombre del software con permiso de la institución. Su nombre, su logo y sus datos no se muestran.
CASO-0427Recorrido de ejemplo · datos de prueba
- Registro08:12 · Mesa de partes · responsable asignado
- Revisión09:40 · Área usuaria · observación resuelta
- Aprobación14:05 · Jefatura · aprobado
- EntregaEn curso · Almacén · vence mañana 12:00
Cómo trabajamos
Primero entendemos, después construimos
Un proceso claro en cuatro etapas. En cada una sabes qué hacemos y qué recibes.
Conversamos
Nos cuentas cómo trabajas hoy, qué te preocupa y qué quieres lograr.
RecibesUna primera orientación, sin costo
Diagnosticamos
Recorremos el camino de tu cliente o de tu expediente y encontramos dónde se rompe.
RecibesLos hallazgos y la solución recomendada
Proponemos
Definimos juntos el alcance, las prioridades y lo que necesitamos de tu equipo.
RecibesAlcance, plazos y costo por escrito
Construimos y acompañamos
Entregamos por partes para que veas avances reales, y capacitamos a quienes lo usarán.
RecibesEl sistema funcionando, capacitación y soporte
Si lo que ya tienes te alcanza, te lo decimos.
A veces basta con ordenar un proceso o configurar bien lo que ya usas. También es una respuesta válida, y te ahorra dinero.
Nosotros
Una agencia que primero entiende tu proceso
Kallpa Tech Systems diseña y construye soluciones digitales para negocios, empresas e instituciones públicas. Kallpa significa fuerza en quechua: el nombre y la K de nuestro logo, hecha de pistas de circuito, hablan de lo mismo, dar energía a la forma de trabajar de una organización.
- Entendemos antes de programar.Recorremos tu proceso con quienes lo viven y lo acordamos por escrito antes de construir.
- Hablamos en tu idioma.Sin tecnicismos: si usamos una palabra técnica, te la explicamos.
- Prometemos lo que controlamos.Plazos, entregables y avisos. No prometemos ventas ni resultados que no dependen de nosotros.
- Atendemos
- Negocios, empresas e instituciones públicas
- Atención
- Lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Correo
- contacto@kallpatech.com
¿Qué tan digital es tu organización?
15 preguntas · 5 dimensiones · unos 5 a 7 minutos · resultado al instante
Contacto
Cuéntanos qué quieres ordenar
Con lo que nos cuentes preparamos la primera conversación. Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en nuestro horario de atención.
- Correocontacto@kallpatech.com
- HorarioLunes a sábado, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
- ReunionesEn persona o por videollamada
- RedesInstagram y Facebook · próximamente